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LAVAの退会方法 妊娠を機に解約した私が窓口手続きの流れを解説

※この記事は産前にホットヨガスタジオLAVAへ通っていた頃の体験と、公式サイトで確認した内容をもとにまとめています。

※私は2024年6月〜2024年8月に、産前にLAVAへ通っていました。産後に通った体験談ではありません。

※退会・休会の条件(申し出期限・違約金・休会の可否)は変わることがあるため、実際の手続き前には必ず公式サイト・店舗窓口でご確認ください。

ピラ子ちゃん

LAVAを辞めたいんだけど、退会ってどうやるの?休会とかできないの?

のか

私は13回通ったLAVAを、妊娠をきっかけに退会しました。
窓口での手続きの流れと、妊娠ならではの注意点を正直にまとめます!

-結論-
・退会手続きは店舗窓口で直接のみ(電話やアプリでは完結しない)。
・妊娠を理由に解約する場合、休会も選べず退会一択になる。
・妊娠理由での解約には妊娠を証明できる書類(母子手帳など)の持参が必要。
・引き止めや勧誘はなく、手続きは10〜20分程度でスムーズに完了した。

目次

LAVA退会手続き 早見表

まずは、退会を考えたときにいちばん知りたい部分だけ先にまとめます。

項目内容
手続き方法登録しているメイン店舗の窓口で直接のみ(メールフォーム不可)
申し出の期限解約希望月の前月15日まで
違約金通常プランは解約手数料なし。キャンペーン加入者(通い放題プラン等)は継続条件・違約金に注意
(私は妊娠理由での退会で、違約金についての案内はありませんでした。)
休会制度1カ月単位・事務手数料あり。復会手続きしないと自動更新
妊娠を理由とする解約休会は選べず退会のみ。手続きには妊娠を証明できる書類(母子手帳など)の持参が必要

違約金について

ホットヨガスタジオLAVA(ラバ)の違約金(解約金)は、キャンペーンの継続必須期間内に退会する場合に発生し、金額は「通常月額とキャンペーン月額の差額」で最大25,000円(税込)です。継続期間を満了していれば違約金はかかりません。

例えば下記の通りです。

「プレミアム通い放題プラン」の場合

  • 1か月で退会した場合
    定価月額18,800円
    キャンペーン月額1カ月2,980円
    18,800円ー2,980円=15,820円
  • 3カ月で退会した場合:
    定価月額18,800円×3カ月=56,400円
    キャンペーン月額3カ月=8,940円
    56,400円-8,940円=47,460円ですが、違約金は最大25,000円までなので、25,000円を違約金として請求されます。

なおこちらのキャンペーンの適用には、特別価格終了後、12ヶ月間の継続が必要です。
そのため入会が7月1日の場合、7月~10月までキャンペーン価格の2,980円、11月~翌年10月まで通常価格の18,800円で、その後の解約は違約金は発生しません。
※現時点でLAVAのキャンペーンは4ヶ月目から変更可能なので、18,800円よりグレードを下げたプランに変更もできます。

休会という選択肢もある

「今は通えないけど、完全に辞めるのはまだ迷っている」という人には、退会の前に休会という選択肢もあります。

ただし私の場合は妊娠を理由とする解約だったため、休会という選択肢自体が使えませんでした。
公式サイトにも、妊娠中はレッスンを受講できないことに加えて、休会も対象外である旨が明記されていました。
そのため「一度休会にして様子を見る」という選択肢はなく、退会するしかありませんでした。

妊娠以外の理由(引っ越し・時間が取れない等)で「今は通えないけど、また通いたい気持ちがある」という人は、休会という制度自体はあります。1カ月単位で利用でき、事務手数料がかかるほか、復会の手続きをしない限り自動更新される仕組みのようです。3カ月以上休みたい場合は、費用面ではいったん退会した方が安くなることもあるようなので、窓口で条件を確認してから決めるのがおすすめです(※詳細は公式サイト・窓口で最新情報をご確認ください)。

LAVAを妊娠で退会した私の話

私の利用状況

  • 利用時期:2024年6月〜2024年8月
  • 利用期間:約2カ月
  • 受講回数:累計13回
  • 利用した店舗:LAVA中野坂上、LAVA高円寺、LAVA新宿東口など計4スタジオ
  • 当時のプラン:月4回・フルタイム
  • 退会理由:妊娠によりレッスンを受講できなくなったため

私がLAVAを辞めた理由は、妊娠です。ホットヨガは高温多湿の環境でレッスンを行うため、妊娠中は基本的に受講できません。公式サイトにもその旨が明記されていて、私自身も「妊娠したら通えなくなる」ことは事前に理解していました。

「それなら休会すればいいのでは」と思っていたのですが、確認したところ妊娠の場合は休会も対象外とのことで、退会するしかありませんでした。産後にまた運動を再開したい気持ちはありましたが、このときはいったんLAVAとの契約を終える形になりました。

退会の手続きは、電話やアプリでは完結せず、店舗窓口へ直接行く必要がありました。窓口では、退会理由が妊娠であることを伝え、妊娠を証明できる書類(母子手帳など)を提示しました。手続き自体は10〜20分程度で終わり、特に引き止められることもありませんでした。妊娠でレッスンを受けられないことは公式サイトにも明記されている以上、無理な引き止めをされる筋合いがない状況だったからかもしれません。

一方で、これはあくまで「妊娠を理由とする解約」の体験です。引っ越しや時間が取れないといった別の理由で退会する場合は、申し出の期限や違約金の有無、引き止めの雰囲気も変わってくる可能性があります。その場合は、事前に公式サイトや窓口で確認しておくと安心です。

スタジオはもういい、家でやりたい人へ

「もう一度スタジオに通うのは正直気が重い」「産後は特に、予約や移動の手間からいったん離れたい」という人には、自宅でできるオンラインヨガ・ピラティスという選択肢もあります。私自身がまだ体験していないサービスなので体験レポではありませんが、選択肢として紹介します。

SOELU(ソエル)|自宅でできるオンラインヨガ・ピラティス

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それでもスタジオで迷っているなら

LAVA・ZenPlace・Forza、3社の料金や雰囲気をまるごと比較した記事もあわせてどうぞ。

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LAVAとZenPlaceだけをじっくり比較したい方は、LAVA・ZenPlace比較記事もどうぞ。

LAVA退会のQ&A

退会は店舗に行かないとできない?

私の場合、電話やアプリでは手続きが完結せず、店舗窓口へ直接行く必要がありました。窓口以外で手続きできるかは店舗や退会理由によって異なる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。

違約金はかかる?

私は妊娠を理由とする解約だったため違約金についての案内は特にありませんでした。通常プランでは解約手数料はかかりませんが、キャンペーンで入会した場合は継続条件を満たす前の解約で違約金(最大25,000円)が発生します。詳しくは「違約金について」の章で解説しているので、契約中のプランに当てはめて確認してみてください。

妊娠中でも休会できる?

私が確認した時点では、妊娠の場合は休会も対象外で、退会するしかありませんでした。手続きには妊娠を証明できる書類(母子手帳など)の持参が必要でした。妊娠以外の理由であれば、1カ月単位・事務手数料ありで休会できます。復会の手続きをしない限り自動更新される仕組みなので、窓口で詳しい条件を聞いてみてください。

引き止めはあった?

ありませんでした。妊娠でレッスンを受けられないことは公式サイトにも明記されているため、無理な勧誘や引き止めはありませんでした。ただし、これは妊娠理由での解約に限った体験です。

辞めたあと運動習慣はどうする?

私は産後にまた運動を再開したいと考えていたので、退会後も「いずれ再開する」前提で気持ちを切り替えました。スタジオに戻るのが気が重い人は、オンラインという選択肢もあります。

まとめ 妊娠での退会は「休会不可・証明書類の持参」に注意

  • 退会手続きは店舗窓口で直接のみ(電話・アプリ不可)
  • 妊娠を理由とする解約の場合、休会も選べず退会一択。妊娠を証明できる書類(母子手帳など)の持参が必要
  • 妊娠理由での解約に引き止め・勧誘はなかった
  • 妊娠以外の理由での申し出期限・違約金・休会条件は公式サイト・窓口で要確認

LAVAでの体験そのものについては、13回通った私の口コミ記事もあわせてご覧ください。

次のスタジオを探している方は、LAVA・ZenPlace・Forza 3社比較記事もどうぞ。

他スタジオの退会方法は、ZenPlace退会記事もあわせてどうぞ。

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この記事を書いた人

姿勢改善とダイエットのために始めたピラティスは4年目。
出産では、体の使い方がピラティスに似ていて助産師さんに「とても上手だね」と言われました。産後3カ月で再開し、今は妊娠前より10kg軽い状態に。
実体験をもとに、産後ママが続けられるスタジオを正直にレポートしています🙏

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